L'importanza della comunicazione

Descrizione del servizio

Sai qual è il modo più intelligente per vendere un prodotto? Smettere di venderlo! Qual è il tuo focus: la vendita o il bisogno del cliente? Oggi è sempre più importante creare rapporti con persone che si fidano di te, ti raccontano le loro necessità e chiedono il tuo supporto per decidere poi cosa scegliere. Per dirla come P. Kotler «La gente non vuole un trapano, vuole un buco nel muro». Se continui a vendere passerai il tuo tempo a insistere e a combattere contro le obiezioni del tuo interlocutore. Hai un’alternativa molto meno stressante e più libera: quella di essere autentic* e scegliere di concentrarti sulla persona che hai di fronte invece che sul prodotto che vuoi vendere. Questo faciliterà la comunicazione e il tuo interlocutore avrà voglia di comprare, non dovrai più sforzarti di vendere nulla. Nel webinar parleremo dei processi psicologi e delle tecniche di comunicazione che permettono di guidare la scelta, gestire i dubbi e arrivare alla decisione migliore in maniera etica e proficua anche nel lungo periodo. Inoltre si vedrà come entrare in relazione con il tuo interlocutore o con il tuo cliente, scoprire il suo bisogno, guidarlo nella scelta, gestire i suoi dubbi e arrivare alla scelta migliore in maniera ecologica e proficua anche nel lungo periodo. DOCENTE: Laura Magnani